概述
Clara 是由 Clara Labs 推出的智能日程助理,定位为“会替你安排会议的虚拟员工”。用户通过将 Clara 抄送到邮件或连接工作邮箱,即可让 Clara 以自然语言与会议各方沟通,提供可选时间、确认电话或地点、发送日历邀请并进行后续跟进。Clara 将机器智能与 24/7 的人工行政助理相结合,既能自动化常见排期任务,又能在复杂情况下由真人帮助处理细节。
核心能力
- 自然语言邮件调度: Clara 能理解并以自然语气回复电子邮件,提供多个可选时间、询问联系方式并确认最终时间。
- 自动跟进: 当对方未回复时,Clara 会自动发送后续邮件以提高响应率,减少多轮提醒的人工操作。
- 全天候支持: 提供 24/7 响应,无论时区或工作时间,Clara 都能及时协调会议安排。
- 复杂偏好管理: 支持设置时区、通话或到访偏好、缓冲时间、重复例会、优先时段等个性化规则。
- 人工与机器结合: 常规沟通由机器完成,对于复杂或模糊的请求可由经验丰富的执行助理介入处理,保证用户体验与准确性。
功能细节
- 发送日历邀请:在确认后自动创建日历事件并发送邀请,事件中可包含拨号号码、会议地点与特殊说明。
- 处理变更与取消:支持重排、取消与批量调整(如“把周二的会议全部改期”)并及时通知参会者。
- 会议准备与备注:可以在事件描述中加入会议备注、参会人电话或进出门说明,方便线下会面与到场安排。
- 团队与企业应用:适合多成员团队统一日程管理,减少内部来回沟通与邮箱堆积。
推荐原因
Clara 适合希望将日程管理外包给可靠工具或服务的个人与团队。通过减少来回邮件、自动跟进与全天候响应,用户能节省大量时间并把精力集中在高价值工作上。其混合式的“机器智能+人工支持”模式既保证了效率,也提升了在复杂情境下的准确性和礼貌程度。对于经常出差、需跨时区协调或高频安排会议的专业人士,Clara 能显著降低调度成本并提升工作流顺畅度。


