概述
Manhattan 是一家以云原生、统一平台为核心的供应链与零售软件提供商。其核心产品线涵盖全渠道商务(Omnichannel Commerce)、供应链规划(Supply Chain Planning)、**供应链执行(Supply Chain Execution)**以及 Manhattan Active® 平台。平台采用微服务架构和 API-first 设计,强调可扩展性、持续交付与快速迭代,旨在让企业在复杂的零售与物流网络中实现更高的效率和更低的成本。
核心能力
-
统一全渠道订单与库存管理: 提供全渠道库存可视化、快速且精准的交付承诺(promising)、店内 RFID 履单与店铺发货能力,提升客户体验与转化率。
-
智能供应链规划与决策: 集成需求预测、补货与库存分配功能,并嵌入机器学习模型实现自适应策略,减少缺货与积压风险,优化库存投资回报率。
-
供应链执行与仓储调度: 包含现代化 WMS/WES、劳动力管理、自动化与机器人编排、以及庭院与运输管理模块,实现从入库到交付的全面可视与执行效率提升。
-
运输管理与智能代理: 支持 TMS 功能与自治代理研究应用,结合数据分析与实时报告提升运输规划与成本控制能力,帮助企业应对运输一体化挑战。
-
开放平台与开发者生态: Manhattan Active® 提供丰富 API、开发工具与知识库,支持扩展、集成与定制化开发,便于企业按需构建和演进其供应链商务体系。
推荐原因
Manhattan 适合寻求将零售与供应链各环节统一到单一、可扩展云平台的企业。其云原生架构与API-first 策略保证了长周期的可维护性与可扩展性,嵌入的决策科学与机器学习则能在动态需求下持续优化库存与履约策略。此外,丰富的客户成功案例(如 PacSun、Pet Supplies Plus、Floor & Decor 等)展示了在不同规模与行业环境下的落地效果,能为希望快速实现业务指标改善的组织提供有力支撑。
适用场景与注意事项
- 适合大型零售商、分销商与需要复杂履约网络的品牌企业。
- 需要投入一定的实施与变更管理资源来实现系统集成与流程调整。
- 对于有高度定制化需求的企业,平台提供大量扩展点,但也需要合适的开发与运营能力来维护二次开发成果。
总结
Manhattan 将供应链规划、执行与零售全渠道能力整合在一个云原生平台中,强调智能化决策、开发者友好与可度量的客户价值,是希望通过技术实现供应链与零售统一、提升履约速度与效率的企业的成熟选择。


