概述
Shortwave 是一款面向个人与团队的 AI 驱动邮箱应用,目标是将繁琐的邮件流程自动化并提升沟通效率。通过将最新的人工智能模型嵌入到收件箱操作中,Shortwave 帮助用户用更少的时间完成更多任务——从识别重要邮件、自动分类与汇总,到代写邮件、安排会议与跨工具集成。支持 iOS、Android、Mac 与 Windows,多账号切换与企业合规性使其既适合个人也适合组织使用。
核心能力
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智能整理: 自动识别重要邮件与待办事项,一键清理其余邮件,使用“分栏”和“bundle”减少干扰。
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自定义 AI 过滤器: 用自然语言或脚本规则自动标记、加星、归档或转发邮件,按用户意图定制收件箱行为。
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撰写与增强邮件: AI 学习用户的写作风格并生成或润色邮件草稿,保持一致的语气与格式,节省重复劳动。
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AI 搜索与即时摘要: 支持语义搜索与复杂查询,自动在邮件与附件中找答案,并在每封邮件顶部生成智能 tl;dr 摘要。
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智能补全与日程安排: 在撰写时提供个性化补全建议,自动插入真实链接与事实;可检查日程、创建日历事件并代发日程邮件。
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团队协作: 支持共享线程、私密评论、指派任务与共享标签,构建可搜索的团队邮件档案库。
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集成与自动化: 与 Slack、Calendar、Notion、Asana、HubSpot、CRM 等工具无缝集成,支持自动化工作流与自动 BCC 到 CRM。
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隐私与安全: 提供企业级合规(如 CASA Tier 2)、图像代理与跟踪像素阻断,细粒度推送与免打扰设置保障隐私与可控通知。
推荐原因
Shortwave 将邮箱从被动信息接收器转变为主动工作平台。它不仅能显著减少整理和回复邮件所花费的时间,还通过智能搜索、团队共享和第三方集成把邮件变成可操作的工作流。无论是希望实现收件箱归零的独立专业人士,还是需要跨团队协作与合规模块的企业,Shortwave 都提供了从个性化 AI 助手到企业安全与审计的一整套解决方案。
适用场景与上手指南
- 适用于销售、客户成功、产品与运营团队,能加速跟进与提高回应质量。
- 支持多账户切换与保存搜索,快速上手可通过内置模板与已保存的 prompts 实现自动化。
- 提供免费试用入口,方便个人先体验 AI 助手与基本自动化,再根据团队需求升级到企业功能。


