概述
Trigo 是一家面向零售行业的计算机视觉与人工智能公司，成立于 2018 年，致力于通过视觉 AI 改造实体购物体验和零售运营。其产品聚焦于防损（Loss Prevention）、**无人店（Autonomous Retail）和零售智能（Retail Intelligence）三大方向，采用非生物特征数据并坚持隐私优先（privacy-by-design）**的设计理念，旨在为零售商提供可量化、可扩展且合规的数据驱动能力。
核心能力
- 非生物特征跟踪（Non-biometric Tracking）: 使用不含面部或生物识别信息的数据来识别购物路径与交互，降低合规风险并提升客户信任。
- 商品识别与分类（Product Classification）: 自动检测货架与购物篮/购物车中的商品种类，实现高精度的商品扫描与库存感知。
- 实时防损告警（Real-time Loss Prevention Alerts）: 在可疑行为发生时触发即时告警，帮助门店及时响应并减少库存流失。
- 无人收银/流畅结账（Frictionless Checkout / Autonomous Store）: 支持无障碍购物体验，减少排队和摩擦，提高转化与顾客满意度。
- 运营与商业智能（Retail Intelligence）: 汇总客流、购买路径、热区分析等数据，为定价、陈列和补货决策提供洞察。
部署与隐私
Trigo 宣称其平台每年处理超过数千万次购物活动，并采用严格的隐私设计：只处理非生物特征数据以保障顾客匿名性与合规性。平台支持与云服务（例如 Microsoft Azure Marketplace）以及零售方既有系统集成，并提供全球部署、24/7 支持与本地化服务，便于大型连锁零售商在不同市场中落地。
成功案例与行业认可
Trigo 的技术已被多家全球零售领导者采用，并获得 Forbes AI50、Sifted B2B SaaS Rising 等行业奖项与媒体报道，展示了其在视觉 AI 与零售场景的领先地位。其官网还提供白皮书、买家指南与事件资讯，帮助零售决策者了解技术价值与落地路径。
推荐原因
Trigo 适合追求降低失窃率、提升结账效率与基于数据优化门店运营的零售商。凭借非生物特征的隐私保护、丰富的场景功能与行业验证，Trigo 为希望在合规前提下实现智能门店和运营数字化的零售组织提供了成熟可行的解决方案。
