概述
Epic 是一家全球领先的医疗软件提供商,致力于构建以患者为中心的数字化医疗生态。其平台旨在为医院、门诊、实验室和社区护理等各类医疗机构提供统一的、可互操作的电子健康记录与患者体验工具,从而支持更高质量、更个性化的医疗服务。
核心能力
- 统一电子健康记录: Epic 提供全面的 EHR 系统,支持病历记录、检验结果、影像、处方与护理流程的整合与共享。
- 患者门户(MyChart / MyChart Central): 为患者及其家属提供预约、在线问诊、检查结果查看、捐赠登记等功能,支持跨机构统一登录与记录访问。
- 互操作性与开发者生态(Open@Epic): 提供 API 和数据连接能力,支持第三方应用、实验室和设备厂商接入,推动数据流通与协同护理。
主要功能(示例)
- 临床工作流支持: 为医生与护理人员提供决策支持、医嘱管理与护理计划工具,优化临床路径。
- 患者参与与沟通: 通过 MyChart 实现预约管理、消息沟通、检查结果通知与健康教育,提升患者粘性与满意度。
- 数据整合与分析: 支持研究与质量改进的平台(如 Epic Research),帮助机构进行人群健康分析与疗效评估。
- 外部系统对接(Aura 等): 支持与专科实验室、设备厂商的外部下单与结果接收,减少手工流程,提升效率。
- 可扩展部署与可持续性实践: 面向大型卫生系统的可扩展架构,并在基础设施与校园规划上践行节能与可持续设计。
推荐原因
选择 Epic 的理由包括其成熟的 EHR 功能、广泛的互操作性支持、以及丰富的客户案例与社区共享资源(EpicShare)。对于寻求统一患者记录、提升跨机构协同与推动以数据为基础的医疗改进的医疗组织,Epic 提供了功能全面且可扩展的技术平台。
适用场景与注意事项
Epic 适用于大型医院系统、区域医疗网络与需要高度定制化临床流程的机构。部署通常涉及较大的实施与培训投入,机构在采用前应评估与现有流程的兼容性、数据迁移需求以及长期运维支持规划。


