概述
Trustwell(原 FoodLogiQ)是一款专注于食品行业的综合性软件解决方案,旨在增强供应链透明度、提升食品安全合规能力并加速事件响应。通过与 ESHA Research 的整合,Trustwell 将配方、标签与监管合规能力与 FoodLogiQ 的追溯与质量管理功能整合,形成从供应商管理到召回演练的端到端能力。该平台适用于食品与膳食补充剂制造商、零售商和餐饮连锁,已被逾 2500 个品牌采用。
核心能力
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合规管理 (Compliance): 帮助维护供应链透明性、管理供应商文档与证书、实现法规要求(如 FSMA)下的记录保存与审计准备。
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质量管理 (Quality Management): 捕获质量事件、配置检验与纠正措施流程、与供应商沟通并推动供应链持续改进,从而降低缺陷率与合规风险。
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追溯 (Traceability): 提供技术驱动的可追溯性解决方案,支持从来源到销售环节的关键事件串联,提升供应链透明度(页面宣称可提高 ~75% 的透明度)。
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召回管理 (Recall): 支持实时告警、快速定位受影响批次与受众,协助企业在召回场景中进行高效沟通与合规处置,缩短响应时间并降低损失。
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数据连接与移动能力: 通过 Trustwell Connect 平台实现多系统集成、移动扫码与条码追踪,结合仪表盘与分析工具实现可视化决策支持。
适用场景与优势
Trustwell 适合需要满足监管合规、提升供应链透明度或希望建立成熟召回流程的食品相关企业。其优势包括:提供统一的事件串联与数据视图以加速根因分析、支持供应商协作以推动持续改进、并结合移动与条码技术简化现场数据采集。通过集成配方与标签(源于 ESHA 能力),对配料声明与法规合规也具有实际帮助。
推荐理由
如果你的组织面临复杂的供应链网络、需要满足 FSMA 等监管要求,或希望在食品安全事件中缩短响应时间并形成可审计的处置记录,Trustwell(FoodLogiQ)的端到端解决方案能够提供覆盖合规、质量、追溯与召回的完整能力。其行业案例与广泛客户基础也意味着成熟的实施路径与最佳实践支持。


