SmarterServices

概述

SmarterServices 是面向高校的教学与考试解决方案提供商，致力于通过学习就绪度评估和远程监考工具，提升学生在在线与混合学习环境中的准备度与学术诚信。平台强调数据驱动的决策支持、与主流 LMS 的集成以及对多种设备的兼容，旨在为学校、教师与学生提供一个安全、可管理且可扩展的线上评估生态。

核心能力

1. 学习就绪度评估（SmarterMeasure）: 提供非认知与技术能力评估，识别学生在时间管理、计算机素养与学习习惯等方面的强弱项，支持个性化辅导与入学适应。

2. 远程监考（SmarterProctoring）: 提供自动化与人工核查相结合的监考方案，记录考试过程与可回放的视频证据以维护学术诚信，且 SmarterProctoring V3 即将上线以增强功能与可靠性。

3. 实时仪表盘与数据分析: 为教师与管理者提供实时跟踪学生会话、考试状态与录像的仪表盘，支持数据导出与绩效监控，便于及时干预与资源分配。

4. 无缝 LMS 集成: 与校园常用的学习管理系统（如 Schoology 等）对接，简化考试部署與流程设定，降低教师使用门槛。

5. 跨设备与工具兼容: 支持 Mac、PC 与 Chromebook（通过 Chrome 扩展），兼容第三方测试工具与虚拟计算器，满足多样化教学场景需求。

部署与支持

SmarterServices 强调快速上线与客户支持。多所院校在短时间内完成部署，提供培训材料与文档以帮助教师设置考试与使用工具。客户评语多次提到其客服响应与实施支持效果良好，有助于在紧急情况下（如远程转学情境）快速切换至在线监考方案。

推荐原因

SmarterServices 适合希望提升线上/混合课程质量并关注学术诚信的高校机构。它结合评估工具与监考服务，既能在入学与课程初期评估学生准备度，又能在考试环节保障公平性；同时通过数据仪表盘支持教学改进与学生干预，从而有助于提高学生成功率与留存率。若机构需要可集成、可扩展且有实务案例支撑的方案，SmarterServices 值得考虑。