概述
TINYpulse 是一个专注于员工参与与反馈的综合平台，由 WebMD Health Services 提供支持。其目标是通过持续的短问卷（脉搏调查）、匿名双向沟通与同事间的认可机制，帮助组织更真实地理解员工感受，从而提升员工敬业度、降低人员流失并优化组织绩效。TINYpulse 强调将反馈迅速转化为行动，并由专属客户成功团队与研究中心提供科学支持与实践指导。
核心能力
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脉搏调查（Pulse Surveys）: 以定期、简短的问题获取实时员工作为与情绪数据，便于跟踪趋势与识别风险点。
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情报与报告（Analytics & Reporting）: 提供细化的报告与洞察，帮助领导层发现影响敬业度的关键驱动因素，并用于制定优先行动计划。
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即时行动工具（In-Platform Tools）: 包含 Cheers for Peers（同事表彰）、Coach（管理者发展工具）、Onboard（入职体验管理）与 Suggestions（建议箱）等功能，支持从反馈到改进的闭环流程。
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匿名双向沟通: 允许员工在匿名保护下与管理层进行对话，鼓励更坦诚的反馈，提升问题早期发现与处理能力。
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客户成功与研究支持: 提供 24/5 客服、专属客户成功经理与由 WebMD Health Services Center for Research 支持的科学洞见，帮助组织制定并执行可衡量的改进方案。
推荐原因
选择 TINYpulse 的理由在于其从“听到声音”到“促成改变”的全流程支持：不仅能持续量化员工体验，还提供便于落地的工具与专家支持，帮助组织将数据转化为可执行的行动，改善文化与保留率。对于希望建立以员工福祉为核心、并通过持续反馈驱动组织变革的企业，TINYpulse 提供了易于部署且具有实证支持的解决方案。
适用场景与思考
TINYpulse 适合希望提升员工参与、减少流失、改进入职体验与增强内部认同感的中大型组织。实施时建议结合高层承诺、清晰的行动计划与跨部门合作，以确保从数据洞察到行为改变的闭环落地。
联系与获取演示
如需了解更多或安排产品演示，可通过 WebMD Health Services 提供的请求演示通道或联系 tinypulsesales@webmd.net 获取支持。
