Play.ht 是一款面向创作者与企业的先进 AI 语音合成平台,提供多说话人、多轮对话与多语言的文本转语音服务。平台拥有数百种自然听感的 AI 语音、丰富的情感与语音风格控制支持,并且兼容 SSML 标签与自定义发音库,适用于有声书、视频配音、播客、游戏占位音与 IVR 等多种场景。Play.ht 同时提供可集成的 API 与可选的本地部署方案,满足实时语音生成与企业级数据隐私的需求。其低延迟与人声克隆能力能显著缩短制作周期,提高语音内容的生产效率与一致性。
SoundHound 是一家专注于会话式人工智能(Conversational AI)和语音交互技术的公司,提供以 AI 代理为核心的平台和解决方案。其旗舰产品线包括面向客服、销售、车载、零售和医疗等行业的语音与对话代理(如 Amelia 7),并强调企业级部署、集成能力与业务落地能力。SoundHound 宣称其技术每年可自动化超过百亿次对话,拥有 400+ 项专利和自主的 Agentic+ 框架,能够与多种 LLM、系统及第三方工具无缝对接。公司同时强调合规性(例如支持 HIPAA)、ROI 评估与从售前到部署的全流程合作服务,帮助企业降低成本、提升营收与客户忠诚度。
Voicify 是一家聚焦企业级会话式语音人工智能的技术公司,致力于将传统电话呼叫转变为流畅且具有互动性的客户体验。其平台通过 AI 驱动的语音技术和会话式 IVR,帮助企业在汽车、医疗(牙科与医疗)、酒店、餐饮等需要高触达服务的行业中提升运营效率与客户满意度。Voicify 强调与现有 CRM、排期系统和联络中心工具的集成,支持自动化预约、信息查询与多语言交互,兼顾自动化与人工无缝切换。整体方案侧重于提高首次解决率、降低人工成本并提供可量化的数据与分析来优化客户旅程。
SoundHound(以 SoundHound AI 品牌对外展示)是一家专注于企业级会话式语音与多模态 AI 解决方案的公司,核心产品包括 Amelia 平台(最新版本为 Amelia 7)及其基于 Agentic+ 框架的智能代理能力。公司强调行业化落地能力,提供包括语音识别与合成、Voice Commerce(车载与零售语音商业化)、AI Autonomics(IT 自动化)以及呼叫中心与员工助理等端到端解决方案。SoundHound 强调定制化与数据主权,面向汽车、金融、医疗、零售与餐饮等行业提供可扩展的客户体验与运营效率提升方案。近期收购 Interactions,加速其企业客服与代理自动化能力,并通过展会与实机演示展示最新功能与大型客户案例。